Tanggal : 3 August 2015
Waktu : 09.00-16.00
Tempat : Jakarta

Sebenarnya apa yang dibutuhkan seorang pemimpin sehingga ia dapat disegani dan dihormati para anggota timnya? Sesungguhnya banyak faktor yang mempengaruhi seseorang dapat berhasil untuk memimpin suatu perusahaan. Definisi ‘kepemimpinan’ ialah proses mempengaruhi atau memberi contoh dari pemimpin kepada anggota timnya dalam upaya...

Tanggal : 6 August 2015
Waktu : 09.00-16.00
Tempat : Jakarta

Dalam beberapa kesempatan timbul komplain atau keluhan dari para customeratau pelanggan yang ternyata kurang puas dengan pelayanan maupun produk yang telah kita hasilkan. Bagaimana cara mengatasi permasalahan yang timbul yang disebabkan oleh ketidakpuasan tersebut? Didalam konteks dunia penjualan, seorang penjual seringkali harus menghadapi...

Tanggal : 11 August 2015
Waktu : 10.00-selesai
Tempat : Jakarta

Peran seorang sekretaris dalam mengelola kebutuhan dan keinginan atasan sangat penting. Keberhasilan seorang sekretaris sebagai pengelola (organizer) akan berdampak langsung bagi atasannya....

“Humor, a great stress reliever! Laugh, be happy and have less stress!”

Catherine Pulsifer
customer service tempo
Jl. Palmerah Utara II No.201 AA,
Jakarta Barat 11480
  • Telp
  • :
  • 021-536-0409 ext. 222/422
  • Fax
  • :
  • 021-5366-1253
  • E-mail
  • :
  • cs@tempo.co.id